Home / Затопление / Как написать претензию по затоплению квартиры

Как написать претензию на соседей по затоплению квартиры

Залили жилье

Граждане в любой ситуации должны:

 Уведомить жилищно-коммунальную либо управляющую контору, товарищество собственников жилья
 Вызвать сантехническую службу

Пострадавшим следует до приезда сантехнической службы наладить связь с соседями, которые оказались виновниками происшествия.

Затопление необходимо прекратить при помощи дежурного сантехника.

Если соседей не оказалось дома, то наилучшим вариантом является перекрытие водопроводного стояка.

Работники сантехнической службы составляют акт о заливе квартиры.

Он подписывается пострадавшим и несколькими соседями, свидетелями аварийной ситуации, работниками ЖЭКа или ТСЖ.

Претензия о возмещении ущерба после затопления

В отдельных случаях возмещения ущерба при заливе квартиры можно получить в ходе досудебного урегулирования.

В такой ситуации следует составить обоснованную претензию, предъявляемую виновнику происшествия.

Заявитель должен изложить в ней свои требования указав сроки их исполнения.

Образец

Претензия составляется в произвольной форме. Ее структура должна быть сходна с уведомлением либо деловой запиской.

Вводная часть должна содержать информацию о сторонах конфликта, адрес жительства, номерах контактных телефонов.

В его основной части потерпевшая сторона должна изложить обстоятельства происшествия, последовательность развития событий, включая вызов сантехнической службы, уведомление ЖЭК, проведении оценивания нанесенного ущерба.

В претензии следует указать:

 Точное место залива где произошла протечка воды из помещения виновной стороны
 Стоимость поврежденного имущества
 Дата совершения залива и составления акта о затоплении
 Срок устранения последствий

Его можно отправить заказным письмом по почте с уведомлением, если виновной стороны не окажется дома либо виновником случившегося является управляющая контора.

К претензии прилагаются:

Законное обоснование

Залив квартиры подтверждается актом, который составляется в трех экземплярах.

Видео: компенсации за потоп

Он подписывается рядом лиц, присутствующих при осмотре поврежденной квартиры и имущества.

Он составляется согласно:

 Положения о порядке проведения ремонта, связанного с повреждениями жилого помещения оно утверждено приказом управления Жилищно-коммунального хозяйства и благоустройства
 Инструкции «О порядке проведения работ по ремонту освобождаемого жилого помещения»
 Положения «О порядке проведения ремонта, связанного с повреждением жилья», опубликованного 12 марта 2001 года за номером 5-37/1, 55-48/1

В соответствии с предписаниями статьи 210 Гражданского кодекса владелец несет ответственность за содержание на правах собственности жилой площади.

Норма распространена на случаи, когда иные виды нормативов законодателем не предусмотрены.

Порядок действия

Обнаружение факта

В любой ситуации затопление жилой площади должно быть подтверждено официальным документом – актом о заливе, который составляется в произвольной форме.

Он подается вместе с претензионной жалобой либо исковым заявлением в соответствующие органы.

К нему прилагаются фотографии, если владелец пострадавшего жилья снял происшествие на камеру.

Установление виновного

Виновником затопления может стать:

  1. Собственник вышерасположенной квартиры.
  2. Арендатор жилой площади.
  3. Управляющая зданием компания.

Жильцы многоэтажных домов несут ответственность за расположенное в жилом помещении сантехническое оборудование, инженерные коммуникации.

Они отвечают за исправную работу смесителей, кранов, водопроводных труб, бытовой техники, которая подключена к трубам.

Если аварийная ситуация возникает вследствие неисправности перечисленного оборудования, то виновником затопления считается владелец жилья.

Зачастую затопление жилой площади происходит из-за неисправности общих инженерных коммуникаций, обеспечивающих здание холодной и горячей водой.

В такой ситуации виновником произошедшего становится управляющая компания.

Оценка ущерба

Владельцу залитой водой квартиры надлежит обратиться в компанию, которая производит независимую экспертизу по оцениванию ущерба.

Она устанавливает степень, после чего составляет смету на восстановительные работы.

Сообразно смете ремонтных работ определяется стоимость причиненного имуществу материального ущерба.

Обращение в суд

Порядок урегулирования конфликтной ситуации вследствие залива квартиры путем подачи претензии рассматривается в качестве предпосылки к судебному разбирательству.

В отдельных случаях оно является единственным способом возмещения нанесенного ущерба в принудительном порядке.

Подача иска

Пострадавшему от залива гражданину следует подавать исковое заявление в районный судебный орган по местоположению квартиры соответственно нормам гражданско-процессуального права.

Оно составляется в произвольной форме с соблюдением канцелярского делопроизводства.

Нормы относительно написания искового заявления предусмотрены в статьях 131132 Гражданско-процессуального кодекса РФ.

В нем указываются персональные данные истца, ответчика и третьих лиц.

Следует подробно изложить суть дела о заливе квартиры, описав в хронологическом порядке все произошедшие события.

Исковое заявление должно содержать требование о возмещении убытков, выплате компенсации за причиненный вред, перечень прилагаемых к нему официальных бумаг.

Оно подписывается пострадавшим лицом, на нем проставляется дата написания, после чего заявление сдается в канцелярию судебного органа.

Суд должен вынести свой вердикт в течение рабочих дней.

Необходимые документы

К заявлению прилагаются:

 Правоустанавливающий акт на квартиру включая технический и кадастровый паспорта
 Копия акта о заливе и претензионной жалобы
 Заключение по результатам независимой экспертизы по оценке нанесенного ущерба

 

Добавить комментарий

Ваш e-mail не будет опубликован. Обязательные поля помечены *